» Politica de confidențialitate
Acordăm o mare importanță protejării datelor dvs. personale și a dreptului la confidențialitate pe internet. Vă rugăm să citiți politica noastră de confidențialitate. Scopul nostru este să vă explicăm cum gestionăm informațiile dumneavoastră personale, ce informații stocăm și cum le folosim.
În legătură cu adoptarea Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (GDPR), care se aplică prelucrării datelor dvs. personale de către societatea noastră Hodinky 365 s.r.o. începând cu 25 mai 2018, ID nr.: 28638581, cu sediul social în Sirotčí 605/10, 703 00 Ostrava-Vítkovice, înregistrată în Registrul Comerțului pe lângă Tribunalul Regional din Ostrava, Secțiunea C, dosarul 36127 (denumită în continuare "Societatea" sau, de asemenea, "noi"), vă oferim mai jos un rezumat al informațiilor de bază privind prelucrarea și protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal de către Societate.
Datele cu caracter personal pe care le prelucrăm în ceea ce vă privește, al căror domeniu de aplicare variază în principal în funcție de scopul și de serviciile furnizate:
1. În scopul încheierii unui contract de vânzare-cumpărare și al procesării comenzii dumneavoastră, prelucrăm date de identificare (nume, prenume, adresă), date de contact (e-mail, număr de telefon), denumirea societății, numărul de identificare a societății, sediul social (dacă sunteți întreprinzător).
2. Pentru a ne îmbunătăți serviciile și ofertele, în scopuri de marketing, inclusiv trimiterea de comunicări comerciale și personalizarea publicității, prelucrăm date despre vizita dvs. pe site-ul nostru (cookie-uri, adresa IP), date despre obiceiurile dvs. de cumpărare și utilizarea serviciilor noastre (de exemplu, data, prețul și numele produselor achiziționate, inclusiv comunicările aferente cu dvs.).
În primul rând, colectăm date cu caracter personal direct de la dvs. (în special atunci când încheiați un contract și pe parcursul relației contractuale) și, de asemenea, pe baza vizitelor dvs. pe site-ul nostru web (a se vedea secțiunea privind modulele cookie de mai jos).
În special, folosim datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:
Vom păstra datele dvs. cu caracter personal doar atât timp cât continuă oricare dintre scopurile de prelucrare de mai sus și, ulterior, doar atât timp cât și în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă și în conformitate cu aceasta.
În cazul consimțământului în scopuri de marketing (inclusiv crearea de profiluri în scopul oferirii de bunuri și servicii adecvate și prelucrarea modulelor cookie, dacă este cazul), această perioadă este de 10 ani de la data consimțământului sau de la reînnoirea acestuia. În alte cazuri, perioada de prelucrare se bazează pe scopul prelucrării sau este stabilită prin lege.
Temeiul juridic care ne permite să prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal depinde de scopul pentru care prelucrăm datele cu caracter personal. Prin urmare, putem prelucra datele dvs. cu caracter personal fără consimțământul dvs. într-un anumit caz, deoarece:
Cu consimțământul dvs., putem prelucra datele dvs. personale în scopuri de marketing, adică pentru a vă oferi produsele noastre, pentru a vă informa despre produse noi sau alte comunicări comerciale, prin trimiterea acestora la adresa dvs. de e-mail și prin utilizarea marketingului personalizat și a remarketing-ului. Vă puteți retrage consimțământul pentru această utilizare a datelor dumneavoastră personale în orice moment, trimițându-ne informații despre retragerea consimțământului la adresa noastră de e-mail info@hodinky-365.ro sau în subsolul unui e-mail publicitar.
Este posibil să furnizăm informațiile dvs. personale către:
furnizorilor de servicii care ne prestează servicii în legătură cu activitatea noastră, în special transportatorilor, intermediarilor dumneavoastră de plăți, celor care ne asistă în administrarea contractelor și a cererilor de executare formulate de dumneavoastră sau care tipăresc și livrează documente.
către alte persoane, în conformitate cu legislația relevantă (de exemplu, notificarea autorităților fiscale în cazurile prevăzute de lege, a poliției în contextul unei anchete penale etc.).
Cookie-urile sunt mici fișiere de date care sunt necesare pentru funcționarea corectă a site-ului web și pe care, prin urmare, le plasăm pe computerul dvs., la fel ca majoritatea site-urilor web. Acestea sunt fișiere text pe care site-urile web le stochează pe computerul sau pe dispozitivul dvs. mobil atunci când începeți să utilizați site-ul web.
În acest fel, site-ul web reține acțiunile și setările pe care le-ați efectuat pe site pentru o anumită perioadă de timp - de exemplu, conținutul coșului de cumpărături. Nu trebuie să introduceți din nou aceste informații atunci când vizitați din nou site-ul și vă deplasați între diferitele secțiuni ale acestuia.
De asemenea, folosim cookie-uri pentru a colecta date statistice și pentru a personaliza reclamele, astfel încât să putem îmbunătăți în continuare site-ul nostru și serviciile pe care le oferim. Prin urmare, împărtășim informații despre modul în care utilizați site-ul nostru web cu partenerii noștri de publicitate și analiză, în special cu Google. Puteți citi mai multe despre modul în care Google gestionează cookie-urile la https://www.google.com/policies/technologies/cookies/.
Dacă vă opuneți utilizării cookie-urilor și a datelor colectate prin intermediul site-ului nostru web care utilizează tehnologia cookie în scopurile menționate mai sus, aveți următoarele opțiuni: blocați utilizarea tehnologiei cookie prin setarea corespunzătoare a browserului dvs. sau a altui program de calculator (de exemplu, setați browserul sau alt program de calculator pentru a bloca sau dezactiva/nepermite utilizarea tehnologiei cookie)
De asemenea, vă puteți retrage consimțământul în mod gratuit, trimițând un e-mail la: info@hodinky-365.ro
În special, aveți următoarele drepturi în ceea ce privește prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal:
dreptul la informații clare, transparente și ușor de înțeles cu privire la modul în care utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal și care sunt drepturile dumneavoastră;
dreptul de acces la datele cu caracter personal și de furnizare a altor informații legate de prelucrarea acestora de către Societate;
dreptul de rectificare a datelor cu caracter personal incorecte și incomplete;
dreptul de a obține ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în special în cazul în care (i) acestea nu mai sunt necesare pentru prelucrarea ulterioară; (ii) v-ați retras consimțământul pentru prelucrarea lor; (iii) v-ați opus în mod legitim prelucrării lor; (iv) au fost prelucrate în mod ilegal; sau (v) trebuie să fie șterse prin lege;
dreptul de a restricționa prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în cazul în care (i) contestați acuratețea datelor cu caracter personal, atât timp cât nu verificăm acuratețea acestora; (ii) prelucrarea este ilegală; (iii) nu mai avem nevoie de datele respective, dar dvs. aveți nevoie de acestea pentru a vă exercita pretențiile legale; sau (iv) vă opuneți prelucrării datelor, atât timp cât nu verificăm dacă motivele noastre legitime prevalează asupra intereselor dvs;
dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în cazul în care le prelucrăm (i) în scopuri de marketing direct sau (ii) în scopul intereselor noastre legitime;
Dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile de mai sus, vă rugăm să ne contactați la info@hodinky-365.ro
Pentru a asigura securitatea și confidențialitatea datelor dvs. personale, care sunt extrem de importante pentru noi, folosim măsuri tehnice și organizatorice pentru a ne proteja împotriva accesului neautorizat și a utilizării abuzive a datelor, pentru a asigura securitatea sistemelor noastre IT și pentru a recupera datele în cazul unui incident. Toate măsurile sunt evaluate și actualizate periodic.
Prelucrarea datelor cu caracter personal are loc în sisteme electronice de informații, care sunt supuse unor controale fizice, tehnice și procedurale. Pentru a proteja datele, dispunem de un mecanism de securitate, care include măsuri tehnice, organizatorice și de personal, și solicităm același nivel de protecție din partea operatorilor noștri.
Dacă aveți întrebări cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, dacă aveți nevoie de orice altă asistență în acest sens sau dacă doriți să vă exercitați drepturile, vă rugăm să contactați responsabilul cu protecția datelor prin telefon (în timpul programului de lucru) la 0737 472 246, în format electronic prin e-mail la info@hodinky-365.ro.
În legătură cu punerea în aplicare a directivei europene PSD2, se introduce autentificarea multiplă a clientului (așa-numita autentificare puternică a clientului din partea emitentului de carduri) în tranzacțiile de plată. Sistemele de carduri impun transmiterea obligatorie a datelor pentru fiecare plată cu cardul, cu obiectivul principal de a sprijini procesul de cumpărare cât mai mult posibil, fără întreruperea etapelor de autentificare din partea băncii emitente (inssuer) prin aplicarea scutirii TRA (Transaction Risk Analysis) de la autentificarea puternică a utilizatorului din partea emitentului de carduri:
Prin urmare, pentru a accelera întregul proces, este necesar să se extindă parametrul ADDINFO cu date suplimentare despre client, și anume:
În conformitate cu informațiile de mai sus, în legătură cu punerea în aplicare a Directivei europene PSD2, prin acceptarea termenilor și condițiilor, clientul este, de asemenea, de acord să furnizeze datele sale de identificare pentru operațiunile de plată.
